Forhandlerside
– Retur av nye varer
Denne søknad brukes for retur av nye varer, for kredit eller for bytte. Søknaden MÅ være behandlet og RMA-nummer utstedt, FØR retur kan iverksettes.
Varer eller deler som mottas uten referanse til RMA-nummer vil bli returnert til avsender for avsenders regning.
Ved kreditering vil et returgebyr på 15% trekkes fra.
Nye varer returneres i uskadd originalemballasje og kopi av RMA-skjema legges ved.
Trykk her for å hente ned søknad for Retur av nye varer
- Garantikrav
Trykk her for å laste ned Garantikravskjema
Skjemaet sendes via e-post til service@pronav.no eller til telefaks 51 49 21 00
(NB. Adobe Acrobat Reader er påkrevd)